"고객과 가장 빠르고 쉬운 대화, 라잇콜"

고객과의 상담은


더 편하고, 빠르고

즐거워야 합니다


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혹시
이런 고민!
있지 않으세요?

하나라도 해당 되신 다면 라잇콜과 함께 해요

상담 인원 규모의 제약 없는
고객 센터 운영이 가능해요

자가 진단 & 추천
우리 회사에 딱 맞는 플랜을 추천해요.

라잇콜이 제공하는 셀프 진단 솔루션으로
1분 만에 진단하고, 인사이트를 찾아요

소규모 전용
고객 문의가 적어도 상관 없어요.

5인 미만 기업, 스타트업, 중소·벤처기업 등

소규모 CS에 최적화 했어요

상담 채널 통합
고객이 원하는 모든 채널을 제공해요.

전화, 채팅, 이메일, 게시판을 모두 제공하고

통합해서 고객 상담 편의를 극대화 해요.

뛰어난 서비스 품질
고객과의 대화는 더 Professional 하게.

각 분야/업종별로 배치된 전문 상담 매니저는

전문성은 당연, 서비스 품질 또한 보장 해요.

신속한 오픈
라잇콜만의 10Days Project !

현재의 CS운영 진단 부터 ~ 오픈 까지 단,

10일이면 가능하게 설계 되어 있어요.

비용 부담 최소
꼭! 필요한 서비스만 콕! 선택 하세요.

6개의 플랜 중에 꼭 필요한 서비스만 이용 할 수
있어서, 불필요한 비용을 절감해요.

톡 상담 만으로는
빠르게 해결 할 수 없는 고객의 문의들


고객이 원하는 상담 채널을 모두 제공해서
더 편하게 만들었어요

콜과 챗, 게시판과 문자까지
모든 상담 채널을 제공해요

다양한 채널에서 인입되는 모든 대화들을
라잇콜에서 하나로 관리하세요

분산된 상담 히스토리를 하나로
통합하여 고객 여정을 연결해요


고객 상담 채널의 모든 히스토리를

하나의 티겟으로 연결 해서 관리해요

고객 정보와 이력을

한눈에 확인하고,

더 나은 CRM을 만들어요


더 나은 고객 경험 제공을 위해 고객의 정보를 빠르게 확인하고,

이전 상담 이력을 한눈에 확인해요

고객과 가장 빠르고 쉬운 대화

단, 10일 이면 고객센터 오픈이 가능해요

빠르고 쉽고 심플하고 전문적으로, 그리고 즐겁게 !


Swift Service

더 신속하고, 실속 있게
고객센터를 시작 할 수 있어요



Selection Variety

꼭 필요한 서비스만 선택하도록
Variety 한 CS Plan을 제공해요



Simplify Process

Process는 Simple 하게, 
고객과의 대화는 Professional 하게

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